行业特点
安全性
IT系统承载着机密信息、客户数据等敏感信息，因此安全性是IT系统运维的核心关注点，并且需要采取有效措施保护设备免受潜在的网络威胁和攻击。
复杂性
随着业务的扩展和技术的不断更新，IT系统类型和规模呈现多样化和不断扩大的趋势。不同品牌、型号的设备、各种操作系统的应用使得IT系统的管理变得复杂。
稳定性
IT系统的稳定运行对业务的正常开展至关重要。业务往往依赖于大量关键性IT系统，一旦发生故障，可能导致业务中断和数据损失。因此，确保IT系统的稳定性成为IT运维的重要任务。
解决方案
面向政企的 IT 运维管理一站式智能运维平台。包含CMDB、监控中心、ITSM、自动化、可视化五大子系统， 帮助政企解决 IT 运维难题，提高运维效率，提升服务质量，降低运维成本。
应用场景
可视化拓扑管理
可视化拓扑图通过直观的图形界面呈现网络设备之间的连接关系，实现了对整个IT基础设施的可视化管理。用户可以通过该模块迅速了解设备布局、连接状态和故障信息，提高故障排查效率。同时，支持定制化展示和智能标识，助力用户实现网络状态的实时监测、快速故障定位和解决。此外，拓扑图还具备环路监测功能，帮助用户及时发现异常环路。
方案价值
资源管理
在资源管理方面，政企运维人员可通过远程监视和控制软硬件资源的运行状况，有效降低了运维成本和人工干预，进而提升了业务系统的稳定性和可靠性。
故障监控
在故障排查方面，智象一体化综合监控运维系统支持安全漏洞扫描与恢复，能够快速检测和定位故障并提供相应的解决方案，减少了业务系统故障的发生和处理时间。
性能优化
在性能优化方面，智象一体化综合监控运维系统可以监控并分析应用程序性能阈值，提示并提供相应的优化方案和建议，最终提高系统的运行效率和响应速度。
客户案例
东莞公安局交警支队
通过采用智象运维解决方案，实时监控各街道上的终端机、摄像头以及机房中的信息化设备，并直观的在地图上显示终端机与摄像头位置信息，协作运维人员及时发现设备的运行隐患，快速解决故障问题，并实现了资产管理的集中化、规范化，IT服务的标准化、流程化。
北京联通
通过采用智象运维解决方案，建设了整合CMDB、监控告警、远程操作、运维自动化、流程管理、知识库等于一体的统一管控平台，从而实现资源管理的集中化、规范化、自动化，IT服务的标准化、流程化。
中国电子科技集团某研究所
通过智象一站式智能运维平台，完成了IT资源的统一管理与监控，同时采用智象ITSM，实现在线流程实现协同运维，为运维支持、变更风险控制与过程管理、重大问题处理决策等提供数据支持和流程支持，帮助用户完成日常运维任务，提高IT运行效率，降低运维成本，实现运维服务的统一调度和集中管控。